Wichtiger Reisehinweis

Angesichts der anhaltenden Krise im Nahen Osten und vorübergehender Einschränkungen des Luftraums in bestimmten Regionen fühlen wir uns unseren Gästen weiterhin voll und ganz verpflichtet.

Wir stellen sicher, dass Ihr Traumurlaub auf den Malediven wahr wird – und sorgen gleichzeitig dafür, dass Ihr Aufenthalt sicher, flexibel und bestens betreut verläuft.

Die Sicherheit, der Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns nach wie vor höchste Priorität. Auch wenn äußere Reiseumstände außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, steht unser Team bereit, um Gäste gemäß den Richtlinien des Resorts zu unterstützen und ihnen zur Seite zu stehen.

Flexible Buchungsoptionen

Sollte Ihre Reservierung von Flugstörungen oder offiziellen Reisebeschränkungen betroffen sein:

• Buchungen mit Anreisedaten bis zum 30. April 2026 können ihren Aufenthalt – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – auf neue Reisedaten bis zum 30. September 2026 umbuchen.
• Stornierungen im Zusammenhang mit diesen Beeinträchtigungen werden für Buchungen mit Anreisedaten bis zum 30. April 2026 ebenfalls kostenfrei akzeptiert.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Stelle, über die Sie Ihre Buchung ursprünglich vorgenommen haben.

Gäste, die sich derzeit im Resort aufhalten

Sollte Ihr Rückflug betroffen sein und Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption des Resorts, senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie von Ihrer Villa aus die Nummer 0 an.

Gäste mit bestätigten Buchungen

Unser Reservierungsteam steht Ihnen gerne für reisebezogene Anfragen zu bestätigten Buchungen zur Verfügung. E-Mail: [email protected] Telefon: +91 9891 606 909 Erreichbarkeit: Täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr (IST)

Buchungen über Reiseveranstalter

Bitte wenden Sie sich bezüglich Ihrer Buchung an Ihren Reiseveranstalter oder Ihr Reisebüro.

Buchungen über Online-Reiseportale (OTAs)

Bitte wenden Sie sich bezüglich Ihrer Buchung an das Online-Reiseportal (OTA), über das Sie gebucht haben.

Derzeit erreichen uns sehr viele Anfragen; wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir alle Anfragen der Reihe nach und nach Priorität bearbeiten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr anhaltendes Vertrauen in uns.